RCA — na czym polega? Do czego przydaje się analiza przyczyn źródłowych?
Nie od dziś wiadomo, że łagodzenie skutków kryzysu może zadziałać jedynie na krótką metę. Jeśli nie zlikwidujemy pierwotnej przyczyny, problem
Czytaj dalej
5 WHY
Co sprawia, że metoda 5 WHY jest tak bardzo skuteczna?
Choć sprawia wrażenie banalnej i „dziecinnie” prostej, w rzeczywistości metoda 5 WHY (lub inaczej „5 x dlaczego”) to potężne narzędzie,
Czytaj dalej