Filozofia Kaizen – co ją wyróżnia?
W tradycyjnym podejściu często postrzegamy konieczność wprowadzenia zmian jako gwałtowną rewolucję, a wywrócenie dotychczasowego porządku do góry nogami jako jedyną
Czytaj dalej
Kontrola jakości
Flowchart – co to jest i kiedy go wykorzystujemy?
Nie od dzisiaj wiadomo, że zagadnienie przedstawione w formie graficznej potrafi być dużo bardziej przejrzyste i zrozumiałe. Dlatego wśród narzędzi
Czytaj dalej
Diagram Ishikavy – co to jest i kiedy się go stosuje?
Gdy pojawia się problem jakościowy, nie wystarczy jedynie zażegnanie chwilowego kryzysu. By wyeliminować go na dobre, koniecznie jest dotarcie do
Czytaj dalej
Przedstawiciel ds. bezpieczeństwa i zgodności wyrobu (PSCR) – kim jest?
Rosnąca świadomość konsumentów objawia się przykładaniem coraz większej wagi do bezpieczeństwa. Łączy się z ograniczaniem zgubnego wpływu naszej działalności na
Czytaj dalej
Norma ISO 14001 – dlaczego warto ją wdrożyć?
Normy ISO, opracowywane przez międzynarodową, pozarządową organizację ISO, nie są obowiązkowe, ale wiele firm decyduje się dostosować do wymagań normy
Czytaj dalej
Inżynier jakości klienta – jakie obowiązki pełni? Jakie kompetencje trzeba posiadać?
Praca na stanowisku inżynier jakości to wymagające i odpowiedzialne zajęcie. Inżynier kontroli jakości czy inżynier jakości procesu ma decydujący wpływ
Czytaj dalej
IMDS — co to jest? Co trzeba wiedzieć?
Ochrona środowiska i minimalizowanie szkodliwego wpływu działalności człowieka na naszą planetę to obecnie priorytet wielu organizacji pozarządowych. Szczególnie zgubne oddziaływanie
Czytaj dalej
Na czym polega analiza ryzyka?
Chcąc efektywnie zarządzać przedsiębiorstwem i trzymać naprawdę rękę na pulsie, jednym z podstawowych narzędzi, jakie sobie musimy przyswoić, jest analiza
Czytaj dalej
Co sprawia, że metoda 5 WHY jest tak bardzo skuteczna?
Choć sprawia wrażenie banalnej i „dziecinnie” prostej, w rzeczywistości metoda 5 WHY (lub inaczej „5 x dlaczego”) to potężne narzędzie,
Czytaj dalej
Sprawne zarządzanie reklamacjami w firmie — jak usprawnić proces?
Reklamacje traktuje się praktycznie w każdej firmie jako zło konieczne. Tymczasem nawet w najlepiej zarządzanym procesie produkcyjnym mogą się przydarzać
Czytaj dalej